EOS by Synapse est le cabinet de recrutement référent spécialiste sur les métiers d’Executive Assistant / Office Manager / Personal Assistant.
Nos clients sont très variés : TPE, PME, ETI et grands groupes internationaux et issus de divers secteurs d’activités (luxe, conseil, énergie, hospitality…)
Au sein d’EOS, nous sommes passionnés par l’art de connecter les talents exceptionnels aux entreprises qui aspirent à l’excellence en matière d’assistanat et de gestion administrative. Nous croyons en la personnalisation de chaque recherche de talent.
Voici pourquoi notre cabinet se révèle être le partenaire idéal pour votre recherche de talents dans ce domaine essentiel.
EOS by Synapse recherche pour l’un de ses clients : une entreprise spécialisée dans le FMCG : un Assistant de direction marketing H/F.
Poste basé à Paris à pourvoir dès que possible (création de poste) en CDI.
Vous travaillerez au sein d’un environnement très agréable. Il y a un très bon état d’esprit au sein de l’entreprise, les locaux également sont refaits à neufs.
Rémunération : entre 50k€ et 55k€ brut annuel selon expérience.
Avantages : intéressement, participation et CE.
Vous serez rattaché(e) au Directeur Marketing, vos missions seront les suivantes :
1) Support à la Direction Marketing
– Gérer l’agenda, les déplacements et les notes de frais du Directeur Marketing.
– Assurer le suivi administratif de l’équipe du comité marketing: arrivées des nouveaux entrants,
des demandes internes spécifiques (tickets IT, commandes, intégrations logistiques, etc.).
– Organiser les événements internes et externes liés à l’activité du service (team buildings,
réunions, ateliers, temps forts annuels, participation à la convention d’entreprise).
– Préparer les supports de communication interne : ordres du jour, comptes rendus,
présentations, notes internes, visuels.
2) Coordination de la relation consommateurs et valorisation des insights
– Agir comme point de contact principal entre les centres d’appel et les équipe internes (marketing, qualité, digital)
– Accompagner les agents sur les cas sensibles ou complexes tout en assurant la mise à jour
des réponses types et la qualité des processus.
– Alimenter régulièrement les bases de données avec les actualités marketing : lancements
produits, opérations promotionnelles, innovations, etc.
– Identifier les verbatims consommateurs à forte valeur ajoutée pour nourrir les actions
marketing, commerciales, communicationnelles.
– Contribuer ponctuellement à l’enrichissement des réponses consommateurs sur les différents
canaux (email, réseaux sociaux, formulaires).
– Participer aux reportings quantitatifs et qualitatifs sur les campagnes et aux réunions Europe.
– Construire les prévisions budgétaires et garantir l’optimisation des couts liés à la Care Line
pour l’Europe du Sud.
3) Gestion de partenaires et fournisseurs
– Créer les nouveaux fournisseurs
– Assurer le suivi budgétaire, logistique et administratif lié aux commandes de la direction
marketing (facturation, échantillons, etc.)
– Assurer la conformité du process de validation (Bons de commandes/PO, validation sur SAP).
– une première expérience (minimum 5 ans) en tant qu’assistant(e) de direction marketing dans un environnement
marketing, commercial ou en institut d’études pour comprendre les enjeux business et consommateurs
– une collaboration avec des prestataires externes (type call center, agences)
– une exposition préalable à un environnement international ou matriciel
– maîtrise du Pack Office
– connaissance des outils de suivi budgétaire ou ERP (type SAP)
– connaissance des outils ou process de relation consommateurs
– anglais courant et espagnol intermédiaire requis (à l’écrit et à l’oral)
– organisation et rigueur
– fiabilité et sens de la confidentialité
– aisance relationnelle et communication claire
– réactivité et orientation solution
– flexibilité et capacité à collaborer en transversal
– agilité et capacité à prendre des initiatives
– bonne capacité d’analyse et de synthèse pour en tirer des recommandations opérationnelles.
© 2023 EOS by Synapse. All Rights Reserved.